金杯银杯，不如老百姓的口碑。11月19日，以“敢饮头啖汤 口碑新佛山”为主题的2025年佛山口碑服务案例展示活动正式拉开帷幕，面向全社会启动案例征集。

　　活动通过架设政企民互动桥梁，集中展现佛山在高质量发展征程中的服务创新与改革成果。案例设置紧扣“再造一个新佛山”战略，涵盖政务效能、民生幸福、产业活力、文旅魅力四大主题方向。即日起至12月4日，各级单位、企业及社会组织均可通过佛山^+客户端申报参与，共同为建设高品质现代化新佛山汇聚智慧与力量。

　　聚焦“再造一个新佛山” 设置四大主题挖掘口碑标杆

　　作为佛山一年一度的盛事，佛山口碑系列活动已迈入第十一个年头。它不仅是政企民互动的重要桥梁，更是佛山传递城市正能量、见证服务持续升级的关键载体。

　　2025年，活动全面升级，紧密围绕市委“再造一个新佛山”的宏伟目标，以“案例展示、经验分享、成果推广”为核心定位，旨在通过挖掘一批具有示范意义的鲜活实践，为城市高质量发展凝聚更广泛的共识。

　　本次活动的重头戏在于四大口碑案例类别的精准设置。其中，“政务先锋・高效新佛山”年度口碑案例，聚焦各级政府行政部门，征集在营商环境优化、行政审批简化、政策精准直达等方面的“高效政务”改革举措，为城市发展清障护航。

　　“民生典范・幸福新佛山”年度口碑案例面向与市民生活息息相关的各类单位，征集在教育、医疗、交通、环境、安居等领域的服务升级实践，诠释“宜居城市”的温暖内涵。

　　“产业向新・活力新佛山”年度口碑案例关注经济领域服务者，展示在培育新质生产力、推动制造业数字化转型、支持科创企业发展等方面的赋能实践，点燃经济高质量发展的引擎。

　　“文旅焕新・魅力新佛山”年度口碑案例是本次活动的新增类别，旨在挖掘文旅融合助力城市转型的鲜活实践。征集方向包括非遗活化利用（如“非遗+研学”）、景区智慧服务（如沉浸式体验）、城市文旅新IP打造（如特色节庆、主题线路）以及“文旅+产业”融合等，集中展现佛山如何以文旅为笔，描绘“魅力新佛山”的崭新画卷。

　　活动的一大亮点在于“无评重展”，打破了传统的“评优思维”，不设名次排名，转向“价值传播”。这一设计旨在引导参与者更注重案例的真实性、可复制性与社会价值，推动优质经验在不同区域和领域间交流推广，真正实现“以展示促交流、以交流促提升”的初衷。

　　多维展示全民互动 溯源探访让口碑可知可感可信

　　为确保案例征集与展示的公正、公开与互动性，本次活动精心设计了一套“自主申报+多维展示+全民互动”的机制，让每一个优质案例都能获得充分展示的机会。

　　案例征集从11月19日持续至12月4日。申报单位可通过佛山^+客户端的专属入口提交材料，包括详细的文字介绍、图片及短视频。主办方将联合指导单位对材料的真实性、合规性进行审核，筛选出符合主题、具有示范意义的案例进入下一阶段。

　　成功入围的案例将于12月6日至12月25日在佛山^+客户端搭建的专题页面中进行多维展示。专题页按四大类别清晰分区，市民可以像逛“案例超市”一样，轻松浏览、搜索、筛选自己感兴趣的案例。同时，市民还可以为心仪的案例点赞助力、留言交流，这些互动数据将形成“热力值”，关注度高的案例将获得在首页重点展示的机会，拓宽传播覆盖面。

　　除了线上展示，本次活动还持续引入“口碑服务溯源行”环节。计划在12月期间，组织4场线下探访活动，每场聚焦一个案例类别。活动将邀请媒体主持人、城市传播达人、基层网格员等组成“评议团”，像“电商溯源”一样，深入案例实施的第一现场：走进政务服务大厅，亲身体验“高效办”流程；探访社区、学校、医院，感受民生服务的温度；走访科创园区、企业车间，见证经济服务的赋能实效；打卡非遗场馆、景区景点，体验文旅创新的独特魅力。

　　溯源活动的全过程将通过短视频、图文报道等形式在佛山传媒矩阵实时发布，让广大市民能够“云参与”，沉浸式了解每一个口碑案例背后的实践故事，让口碑变得可知、可感、可信。

　　作为整个活动的压轴大戏，2025佛山口碑服务案例展示大会将于12月下旬举行。这场大会不仅是对全年活动成果的集中检阅，更是一个经验分享与智慧碰撞的平台。届时，各类别的优秀案例将得到进一步展示与推广，扩大其示范效应和社会价值。