一、总体情况

　　2025年，管理中心深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，聚焦落实市委市政府提出的新时代政务公开工作要求，在市府办公室指导下，以“公开为常态、不公开为例外”为原则，全面推进政务信息公开工作。

　　（一）强化组织领导，狠抓工作落实。住房公积金事关民生福祉，与广大人民群众切身利益紧密相连。管理中心党组高度重视政务公开工作，组织会议研究部署政务公开重点任务，强调各科室要强化协作、凝聚合力，以务实作风扎实推进政务公开工作。同时，党组明确提出要持续深化“五公开”（决策、执行、管理、服务、结果公开），及时回应群众关切，对出台的政策进行全方位解读，进一步提升网站公开的透明度和实效性，以政务公开深化赋能住房公积金管理服务提质增效。

　　（二）优化平台渠道，推动政务公开工作向纵深发展。‌以提升政务公开质量为核心，聚焦重点领域信息公开深化，以优化信息平台建设为支撑，着力提高信息公开的全面性、及时性和可及性，持续推动政务公开工作向纵深发展。‌同时，构建以门户网站和微信公众号为主阵地，联动电台、电视、客户端等多平台的全媒体宣传矩阵，拓展信息公开渠道，形成多维度、立体化的传播格局，切实增强政策宣传的覆盖面和影响力。今年，通过《民生直通车》的直播连线、《法治佛山》的情景短片等多样化手段，解读提取住房公积金支付购房首付款、“商转公”贷款、租房提取公积金等惠民政策，进一步扩大宣传触及面。

　　（三）紧扣关键领域，深化政策解读，推动政策落实见效。

　　着力于关键领域，通过多渠道、多形式深化政策解读，确保群众“看得懂、用得上”。2025年2月，印发《佛山市个人住房商业贷款转住房公积金个人住房贷款管理办法》，配套发布政策解读文件，涵盖制定背景、法律依据、实施时间及常见问题解答，并通过网站、微信服务号等多渠道推送；3月，对外发布《佛山市住房公积金2024年年度报告》，同步通过微信服务号推出“一图读懂”图文解读，以可视化形式清晰呈现年度管理数据，帮助群众直观了解基本情况；5月，修订《佛山市住房公积金提取管理办法》，在管理中心网站及微信服务号同步发布政策全文与解读说明，重点说明修订内容、适用条件及办理流程，通过案例模拟与问答形式增强可操作性，确保政策落地见效。

　　（四）提高群众参与度，及时答疑解惑。加强与12345、12329热线主管部门的沟通，统筹好管理中心热线工单流转和答复工作，完善梳理知识库，提高热线答疑效率。2025年，管理中心获评佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）“办好群众‘关键小事’2024年度高效能单位”，“购房首付轻松提 圆梦安居人人喜”被评为佛山市12345政务服务便民热线（市长直通车）“办好群众‘关键小事’2024年度满意案例”。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年，管理中心在政府信息公开工作中虽取得一定成效并持续推进，但仍有诸多不足，包括部分栏目更新还不够及时、政策解读形式还不够丰富，公众参与度有待进一步增强等。2026年我们将从以下方面加以改进：

　　（一）深化公开机制建设。持续拓展政务公开的覆盖面、纵深度与公众参与性，以公开推动政策落实、服务优化与效能提升，保障住房公积金管理工作透明运行。严格执行网站信息发布三级审核与保密管理制度，规范信息发布流程，加强内容动态维护，确保更新及时、准确。

　　（二）聚焦民生关切提升公开实效。围绕中心工作，突出群众关心的重点、难点问题，丰富公开内容，创新互动方式，通过多样化渠道提升公众知晓度和参与感。优化政策解读形式，采用更直观、易懂的解读方式，增强政策传播力与影响力，切实提升群众获得感和满意度。

　　（三）强化培训管理赋能精准公开。加强政务公开工作人员业务培训，提升运用新媒体和多平台公开信息的能力，推动法规政策宣传与业务服务更加精准高效。深入贯彻国家、省、市政务公开相关法规制度，持续推进公开工作规范化、标准化。鼓励探索新方法、新路径，不断创新工作机制，助力政务公开工作持续提质增效。

　　六、其他需要报告的事项

　　管理中心本年度无收取信息处理费用。佛山市住房公积金管理中心网站为：https://fsgjj.foshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

佛山市住房公积金管理中心

　　2026年1月23日