为深化新时代和谐劳动关系创建工作，提升企业规范用工水平，加强劳动关系协调师队伍建设，4月28日，2025年度佛山市劳动法大讲堂暨劳动关系协调师培训首场活动在三水区云东海街道文化站成功举办。本次活动由佛山市人力资源和社会保障局主办，佛山市企业联合会、三水区人力资源和社会保障局、三水区社会保险基金管理局联合协办。

活动特邀原三水区劳动人事争议资深仲裁员黄敏玲就“企业用工全流程风险防控与合规管理”进行主题分享，采用“线下+线上”模式，吸引三水区100多家中小企业代表到场参与，全市范围另有200多名企业代表同步线上参会。

实务导向：构建系统性风控体系

仲裁员黄敏玲结合个人多年的法律实务经验，围绕员工离职管理、规章制度建设、经济补偿与赔偿金应用等相关问题进行了系统解析。

针对员工非正常离职场景，她建议企业应建立“三级响应机制”，优先协商解除合同，对失联人员依规启动催告程序，最终通过完善证据链防范法律风险。在协商解除劳动关系时，她建议公司应换位思考，考虑劳动者的立场，设计合理方案。

在处理劳资纠纷调解环节，黄敏玲结合典型案例提出分步骤处理方案。她表示，企业可以通过“尊重-倾听-共情”三步建立信任基础，运用非语言沟通技巧增强说服力，最终通过利益平衡方案实现劳资双赢。

对于经济补偿与赔偿金应用，黄敏玲通过列表和举例的方式展示了经济补偿的计算方法，特别对N+1赔偿与2N赔偿的适用场景进行区分说明。

参会企业代表纷纷表示：“她分享的谈判话术既符合法律规定，又兼顾员工心理需求，非常实用。”参加培训的劳动关系协调师代表认为，培训内容贴近实际，案例分析透彻，对提升调解能力很有启发。

政策赋能：社保新政与派遣用工指引

在政策宣讲环节，三水区社保局养老失业保险股副股长彭佳重点解读个人养老金退税新政和申报要点。

三水区人社局综合法规股股长华燕炜则结合实际案例对劳务派遣用工热点问题进行了主题分享。她强调，企业使用派遣工必须符合“三性原则”（临时性、辅助性、替代性），且用工比例不得超过10%法定上限。

接下来，2025年度劳动法大讲堂暨劳动关系协调师培训活动将继续采取“市区联动”模式，在佛山五区巡回开展，覆盖更多企业及从业人员，构建“预防-调解-发展”的劳动关系治理新格局。